Se utilizzi Woocommerce, quando annulli un ordine ricevuto il cliente non riceve nessuna notifica. Per risolvere questo problema, puoi aggiungere la seguente funzione nel file functions.php del tema child.
//Notifica ordine annullato anche al cliente add_filter( 'woocommerce_email_recipient_cancelled_order', 'add_customer_to_cancelled_order_email', 10, 2 ); function add_customer_to_cancelled_order_email( $recipient, $order ) { if ( is_a( $order, 'WC_Order' ) ) { $customer_email = $order->get_billing_email(); if ( ! empty( $customer_email ) ) { $recipient .= ',' . $customer_email; } } return $recipient; }